Widerrufsbelehrung für Verbraucher:innen

Unverbindlicher Hinweis

Im Falle eines Widerrufs, bitten wir Sie, uns per E-Mail an info@buecherquelle-verlag.de zu kontaktieren, am besten mit Ihrer Bestellnummer oder Rechnungsnummer.

Widerrufsrecht

Für den Fall, dass Sie Verbraucher:in im Sinne des § 13 BGB sind und demnach den Kauf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder einer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, verfügen Sie über ein Widerrufsrecht mit den folgenden Bestimmungen:

Sie können den Vertrag mit uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Ware gilt als erhalten, wenn Sie oder eine von Ihnen benannte Person, welche die Ware nicht befördert hat, die Ware in Besitz nimmt. Für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts, müssen Sie mittels einer eindeutigen Erklärung den Vertrag gegenüber uns widerrufen, z.B. per E-Mail, Telefon oder Brief. Sie können hierfür das Widerrufsformular nutzen, welches Sie weiter unten finden. Um rechtzeitig zu widerrufen, reicht es aus, dass Ihre Erklärung zum Widerruf bei uns innerhalb der Frist eingeht.

Kein Widerruf für digitale Inhalte

Sofern es sich bei den erworbenen Waren um digitale Inhalte (z.B. E-Books) handelt, verfügen Sie nach dem Kauf über kein Widerrufsrecht gemäß § 365 Abs. 2 Nr. 2 BGB. Wir weisen Sie vor dem Kauf auf Ihren Verlust des Widerrufsrechts hin.

Hinweise zum Widerruf-Musterformular

Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, dem Bücherquelle Verlag, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit einer E-Mail an info@buecherquelle-verlag.de) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Das ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Bitte senden Sie Ihren Widerruf an

info@buecherquelle-verlag.de

oder

Bücherquelle Verlag
Gröperstraße 1
16909 Wittstock

Widerruf-Musterformular

Hiermit widerrufe ich / widerrufen wir (*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n)
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Bestellt am ____________ / erhalten am ___________________

Rechnungssnummer _____________________________

Name und Anschrift der Verbraucherin / des Verbrauchers ________________________________________________________
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Unterschrift und Datum der Verbraucherin / des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier) _________________________

(*) Unzutreffendes streichen

Folgen des Widerrufs

Mit dem Widerruf des Vertrages haben wir alle Zahlungen, ausschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme des Zuschlags für eventuelle Express-Lieferungen), unverzüglich und spätestens binnen 14 Arbeitstagen nach dem Zugang des Widerrufs zurückzugewähren. Für die Rückzahlung des Kaufpreises verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches Sie bei Ihrer ursprünglichen Transaktion genutzt haben.

Wir haben das Recht, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware wieder zurück erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches früher eintritt.

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung haben Sie in jedem Fall zu tragen.

Wir behalten uns vor, Ihnen etwaigen Wertverlust der Ware zu berechnen, sobald dieser auf einem nicht notwendigen Umgang mit der Ware zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft oder Funktionsweise der Ware zurückzuführen ist.